Política de Privacidade

Política de Privacidade – Kaelis

Esta Política de Privacidade descreve como a Kaelis coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários da sua loja virtual. Ao utilizar os serviços da Kaelis, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações de Cadastro

Ao criar uma conta em nossa loja virtual, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e outras informações necessárias para processar suas compras e melhorar sua experiência de compra.

1.2 Informações de Pagamento

Para processar transações, coletamos informações de pagamento, como números de cartão de crédito, data de validade e códigos de segurança. Essas informações são processadas de forma segura por parceiros de pagamento confiáveis e não são armazenadas em nossos sistemas.

1.3 Informações de Uso do Site

Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com o nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência e outras atividades de navegação.

2. Uso das Informações

2.1 Processamento de Pedidos

Utilizamos suas informações para processar compras, enviar confirmações de pedidos, informações de entrega e manter você informado sobre o status da sua compra.

2.2 Melhoria do Serviço

As informações coletadas são utilizadas para aprimorar a funcionalidade do site, personalizar recomendações de produtos e otimizar a experiência do usuário.

2.3 Comunicações de Marketing

Com sua autorização, podemos enviar comunicações promocionais sobre produtos, ofertas ou atualizações da loja. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Parceiros de Serviço

Podemos compartilhar informações com parceiros terceirizados, como processadores de pagamento e empresas de logística, exclusivamente para fins de execução dos pedidos.

3.2 Requisitos Legais

Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

4. Segurança

A Kaelis adota medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação, utilizando protocolos de segurança reconhecidos pelo mercado.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, bem como a interrupção do uso dos seus dados para fins de marketing, entrando em contato pelos canais abaixo.